Muitas empresas ainda estão presas ao modelo de 2023: IAs que apenas respondem perguntas. No entanto, o mercado amadureceu. Enquanto você lê este texto, os líderes de setor já integraram Agentes de IA Autônomos que não apenas sugerem, mas executam fluxos completos de trabalho — desde a qualificação de um lead no CRM até o fechamento de fluxos de suporte sem intervenção humana.
O cenário de marketing em 2026 é impiedoso: o CAC (Custo de Aquisição de Clientes) médio subiu 45% nos últimos dois anos para empresas que ainda operam em silos. Enquanto os CMOs despejam orçamento em anúncios segmentados por algoritmos externos, a eficiência real está vazando pelos furos de uma integração de dados inexistente. O paradoxo é claro: nunca gastamos tanto para atrair clientes que conhecemos tão pouco.
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Philip Kotler lança, no dia 7 de abril, o livro Marketing 7.0, dando continuidade à linha evolutiva que acompanha as transformações da disciplina ao longo das últimas décadas. A nova…
A narrativa de que a inteligência artificial provocaria uma “apocalipse do emprego” ainda circula com força. Mas, para pequenos empresários e gestores que precisam decidir hoje onde investir, os dados…